特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

真木芙美子

事業者の所在地

〒1520001

東京都目黒区中央町1-16-13 富士ビル一階

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
ROCKSVILLE ONLINE SHOPに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：
月曜日から金曜日13時〜19時　
定休日：不定休
お問合せ先rocksville.online@gmail.com

商品はライブ会場物販と在庫を共有しております。
商品を買い物かごに入れていただいても、注文手続き確定時点で「売り切れ」となることもございますので、ご了承ください。
尚、日にち指定の場合はご注文確認後、10営業日以降とさせていただきます。
日にち指定を選択しなければ商品をご用意でき次第の発送となります。(最短でのお届け)

注※セール品と現行ツアーグッズを同時にご購入頂いた場合、商品の確保に数日を要する場合があります。また、ライブ会場との同時販売となる為、時間差により在庫を確保出来ない場合もありますので、何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い致します。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
尚、日にち指定の場合はご注文確認後、7営業日以降とさせていただきます。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、14以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、14日以内に発送いたします。

尚、日にち指定の場合はご注文確認後、7営業日以降とさせていただきます。
日にち指定を選択しなければ商品をご用意でき次第の発送となります。(最短でのお届け)

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。

お客様都合での商品の返品交換は致しかねます。
商品の製造・梱包過程におけるサイズ違い・色違い
破損・故障・汚れなどは交換・返品は対応致します。
なお、以下の事由による返品・交換は致しかねます

・商品の製造・梱包過程におけるサイズ違い・色違い・汚れなどと
判断される場合でも商品到着後5日以内にメールでの
ご連絡がない場合の返品・交換

・注文完了後の数量、カラー、サイズ変更等、お客様都合による返品・交換
・受け取り拒否による返品
・商品タグを外した商品の返品・交換
・一度ご使用になられた商品の返品・交換
・セール対象商品の返品・交換
・商品到着後5日以上が経過した商品の返品・交換
・その他、弊社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合

※返品・交換の際にご希望の商品が品切れ等の理由に
よりお届けまでにお時間をいただく場合や、お届けできない場合があります。

商品がお手元に届きましたら、内容を同封の受注伝票と
照らし合わせの上、ご確認ください。

実際の商品の色が画面上（PC、スマートフォン、携帯電話）の
色と微妙に異なることがございます。